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Windows Update の「更新プログラムの確認」が終わらない時の対処方法(2016年7月版)

当月も前月と同様にWindows Update の「更新プログラムを確認しています」の処理が終わらない。対処方法をメモ書きしたいと思います。

[現象]

  • OS:Windows Vista SP2 32ビット版
  • Windows Updateを実行したが、「更新プログラムを確認しています」の処理が数時間経っても終わらない。
  • 2016年7月版

[対応方法]

  • 今月配信されたパッチの一つ 「KB3168965」のみを手動でダウンロードしインストールする。インストール後システムを再起動し、通常通りのWindows Updateを実行する。

[対応手順]

  • ここより「Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB3168965)」をダウンロードする。(ファイル名:Windows6.0-KB3168965-x86.msu)
  • 実行中のWindows Update処理を終了させる。Windows Update のサービスも停止させる(コントロールパネル-->管理ツール-->サービスを開いて、サービス一覧表より「Windows Update」を選択し停止させる)
  • ダウンロードした「Windows6.0-KB3168965-x86.msu」を実行する。実行が完了するとシステム再起動のメッセージが表示されるのでシステムを再起動させる。
  • Windows Update」を実行する。「更新プログラムの確認」は数分で終了する。後はメッセージに従って更新処理を続行する。

[参考したURL]

  Windows Updateに時間がかかる問題2016年7月版